IP PBX multi-sites, Microsoft Teams Phone enterprise, centre de contact, SVI — on unifie la téléphonie de toute votre organisation sur une plateforme moderne et managée.
Un PABX par site, plusieurs prestataires, zéro vision globale — voici ce que vivent les organisations qui n'ont pas unifié leurs communications.
Chaque site a son propre PABX, sa propre configuration, son propre prestataire. Aucune vision globale, des coûts démultipliés.
Teams pour les réunions, le fixe pour les clients, le mobile pour les urgences. Vos collaborateurs jonglent entre 3 outils de communication.
File d'attente basique, aucune statistique, pas d'intégration CRM. Votre service client est limité par son infrastructure téléphonique.
Appels entre sites facturés comme des appels externes. Sans trunk SIP mutualisé, votre téléphonie coûte deux fois trop cher.
De l'architecture centralisée à l'administration quotidienne, on prend en charge l'ensemble de votre infrastructure téléphonique.
Architecture téléphonie centralisée pour l'ensemble de vos sites. Un seul point d'administration, des coûts inter-sites nuls, une cohérence totale.
Déploiement Teams Phone à grande échelle avec Direct Routing. Téléphonie, visio, chat, partage — un seul outil pour toute l'organisation.
Mise en place d'une solution de centre de contact (files d'attente, distribution intelligente, SVI, statistiques, enregistrement).
Consolidation de vos lignes sur un trunk SIP mutualisé. Facturation unifiée, coûts inter-sites supprimés, portabilité des numéros.
Gestion des extensions, groupements d'appels, mises à jour, ajout de sites, rapports d'utilisation mensuels.
On conçoit pour plusieurs sites dès le départ — pas un empilement de solutions locales. Une architecture pensée pour évoluer.
Teams Phone intégré à votre écosystème Microsoft 365 existant. Vos utilisateurs restent dans leurs outils habituels.
Bascule site par site, numéros conservés, utilisateurs formés avant la migration. On ne coupe jamais sans préparation.
Audit téléphonie multi-sites gratuit — on cartographie vos flux, vos coûts, vos contrats.
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