Telephonie sur IP
Qu’est-ce que la Téléphonie sur IP ?
La téléphonie en VoIP ou (Voice Over Internet Protocol) utilise une technique qui permet la transmission de la voix et du multimédia sur les réseaux IP. (Protocole Internet)
La voix est numérisée et transmise sur le réseau IP de l’entreprise, à l’instar des données informatiques. Le réseau ainsi mutualisé permet le déploiement d’applications qui sont autant d’outils innovants, contribuant à la compétitivité de l’entreprise.
La ToIP (Telephony Over IP) désigne les solutions de téléphonie sur IP.
LES AVANTAGES DE LA VOIP
* SIMPLIFICATION : Avec la convergence DATA/VOIP, La téléphonie IP rassemble tous les appareils de l’entreprise (téléphones, visioconférence, télécopieur, ordinateurs, etc.) sur un même réseau et donc sur un même protocole. Plus besoin de travailler avec différents prestataires. Cela veut dire un seul câblage, un seul abonnement et un seul prestataire pour votre parc informatique. Désormais, la plus part des téléphones sont munis d’un second port réseau à l’arrière de l’appareil permettant d’utiliser un second câble pour relier votre ordinateur au réseau d’entreprise.
*ECONOMIE : Grâce au coût avantageux de la VoIP, la téléphonie IP offre de réelles économies pour les entreprises. Cela vous permet de réaliser jusqu’à 60% d’économie sur vos frais de communications externes.
* FUTUR : Le marché de la téléphonie d’entreprise IP-PBX a déjà dépassé celui du PBX (autocommutateurs traditionnels). Le passage vers un central téléphonique fonctionnant sur un réseau IP est donc un choix stratégique d’avenir.
* SOUPLESSE : La Téléphonie sur IP vous permet l’enregistrement des appels, le renvoi d’appels via le téléphone, l’envoi par courriel des messages laissés dans la boîte vocale, la possibilité de ponts entre 2 succursales ou plus, la visualisation des statistiques d’appels entrants et sortants, l’intégration du télécopieur avec la réception par courriel, le renvoi vers un téléphone portable avec ou sans horaire et bien plus encore!